Zilliz

Vanuit Stichting Groen Hulpverlening wordt gewerkt met een online zorgadministratiesysteem, namelijk ZilliZ. ZilliZ is een volwaardig zorgadministratiesysteem speciaal ontwikkeld voor de kleinschalige zorg. In ZilliZ kan je rapporteren, tijdschrijven, afspraken inplannen, berichten sturen, beveiligd mailen en dossiers vormen etc. Stichting Groen Hulpverlening waarborgt zijn transparantie door middel van een open communicatie. Daarom kunnen zorgvragers en indien van toepassing hun wettelijk vertegenwoordigers, meelezen in een afgeschermd stuk door middel van een eigen inlog, zodat de privacy gewaarborgd blijft zoals omschreven in de AVG wet.

Tijdens de individuele begeleiding wordt er gerapporteerd op de doelen vanuit het zorgplan in ZilliZ. Dit wordt samen met de zorgvrager gedaan, zodat helder is waaraan gewerkt wordt. Samen met de zorgvrager wordt dit aan het eind van de individuele begeleiding ingevoerd. In de rapportage wordt er gesproken vanuit de 2e persoon, zodat de rapportage persoonlijk is voor de zorgvragers om te lezen. Belangrijke afspraken worden genoteerd, zodat in geval van ziekte of vervanging van begeleiding, deze makkelijk terug te vinden zijn. 

Iedere medewerker binnen Stichting Groen Hulpverlening heeft een ZilliZ account, zodat er met zowel interne als externe partijen met een ZilliZ account (beveiligd) gecommuniceerd kan worden. Dit gebeurt middels rapportages (intern en extern), door het meelezen van zorginhoudelijke informatie en het sturen van berichten. Begeleiders hebben beperkte mogelijkheden binnen ZilliZ intranet, zoals het schrijven van rapportages, berichten sturen, inzien van zorginhoudelijke informatie van gekoppelde zorgvragers en het inzien van werkprocessen, notulen en protocollen. Externe partijen, zoals zorgvragers en wettelijk vertegenwoordigers, hebben beperkte mogelijkheden binnen ZilliZ extranet. Binnen extranet kunnen algemene berichten geplaatst worden, rapportages van de desbetreffende zorgvrager lezen/reageren en zorginhoudelijke informatie van de desbetreffende zorgvrager inzien. De backoffice, Team leidinggevenden en de Raad van Bestuur hebben binnen ZilliZ de mogelijkheid om alle facetten te beheren en te bekijken. De Raad van Toezicht heeft ook de mogelijkheid mee te kijken in ZilliZ.